Expérience catastrophique ! J’ai offert ce hammam à ma mère en pensant lui faire plaisir, mais ça a été tout sauf un moment de détente. Dès notre arrivée, on nous a pressées comme si on dérangeait, sans aucune attention ni bienveillance. Tout devait aller vite, sans qu’on puisse profiter du moindre instant de relaxation.
Et le pire ? Ils nous ont justifié ce traitement expéditif sous prétexte que c’était un rendez-vous de dernière minute… alors que rien ne nous avait été précisé au téléphone ! Si on l’avait su, on aurait tout simplement choisi un autre établissement.
Bref, une vraie déception. Aucune considération pour le bien-être des clients, aucun respect de l’expérience hammam qui est censée être un moment de calme et de plaisir. À fuir !