En réponse au commentaire précédent de Ninouss.
J'étais présente ce jour dans le hammam avec ces dames. À aucun moment elles n'ont été pressées (elles ont même bénéficié de plus de temps dans le hammam puisque j'avais un gommage) par contre elles ont été détestables avec les esthéticiennes.
Ces personnes se croyaient seules, tout devait leur être dû, le ton utilisé n'était ni correct ni respectueux, elles n'écoutaient aucune consigne.
Je tenais à remercier Bénédicte pour le super gommage à la rose que j'ai eu et pour la patience dont elle a fait preuve avec ces personnes.
L'equipe est agréable, souriante et toujours à l'écoute des clients. Il ne faut pas croire une seule seconde le commentaire précédent !
Très belle expérience , lieu magnifique et apaisant, un vrai moment de détente
C’était ma première expérience de hammam et le processus a été très bien expliquer par le personnel qui est souriant et accueillant
Le masssage était incroyable je suis sorti toute détendu
Avec le thé offert à la fin, cela ne pouvais pas mieux se terminer
Je conseille à 100%
Venue hier passer un moment avec ma fille! Autant nous avons été bien reçue,par des professionnelles attentionnées,autant l’état du hammam laisse franchement à désirer…moisissures au plafond,odeur d’humidité,beaucoup de bruit…dommage mais ça ne donne pas très envie de revenir
Nous sortons de cet institut. Tout simplement magique. Nos enfants nous ont offert un massage duo à la bougie. Un moment de détente, de bonheur et de bien être. 2 jeunes femmes se sont occupées de nous. Je conseille vraiment. Bonne adresse. Merci
Mes amis m ont offert pour mon anniversaire 1 carte cadeau + 1 bon cadeau pour un massage.
J ai pu utiliser ma carte cadeau sans problème par contre mon bon cadeau pour un massage est parti aux oubliettes!
Et oui, le rendez vous n a pas arrêté d être déplacé par l institut jusqu à ce qu arrive la date butoir de validité du bon et ceux malgré le rendez vous pris 4 mois à l avance!
Nous travaillions tous et avons des horaires/ des obligations qui ne nous permettent pas forcement d accepter vos modifications.
Donc quand les rendez vous sont systématiquement reportés par vos soins, il serait beaucoup plus commercial de votre part, d accepter le bon même si la date est passé. Là c est tout bénef pour vous!
Très déçue
Massage top comme toujours cependant endroit un peu frais aujourd'hui et table de massage qui fait du bruit par moment. Malgré tout j'y retournerai et je leur en ferai part je n'ai pas eu cette occasion.
J'ai eu rdv pour 2 massages (pieds et jambes/visage et cuir chevelu).
Les 30 min pour chaque soins ont été respecté malheureusement le massage trop appuyé surtout sur le visage a gâché le moment de détente et de plaisir. À la sortie du soin, on ne m'a pas remis la clé de mon casier, il a fallu que je la cherche seule. J'ai fini par la trouver. Je suis cliente à Capbreton depuis quelques années et je n'ai jamais été déçue comme aujourd'hui. J'ai été massé par un homme et on ne m'a pas demandé si cela me posait une gêne quelquonque.
Bon cadeau offert par mes collègues pour notre mariage, ce moment à deux était parfait. Soin avant le hammam, gommage du corps, puis massage complet dans un cadre vraiment joli et dépaysant. C'était propre, le personnel était à l'écoute, agréable et compétent. Petite touche finale avec un thé à la menthe et des pâtisseries orientales. Nous recommandons.
Rituel Hammam classique effectué ce jour grâce à un bon cadeau reçu à noël et j’ai vraiment apprécié cette belle parenthèse. Merci pour le sourire et la gentillesse de l’entrée à la sortie. J’espère vivement que ce mes proches auront la même idée cadeau la prochaine fois 😉
Merci pour ce moment de détente dans votre institut rien à dire accueil, propreté, prestation au top je garde précieusement votre adresse car je reviendrais vous rendre visite .
Merci encore à l équipe Hammam Kafane
Douce, magique, ressourçante eexpérience hammam traditionnel , gommage, soins du corps et massage à 4 mains . 2h de pure détente bichonnées par une équipe aux petits soins jusqu au bout des doigts dans un cadre sublime. A refaire régulièrement. Merci à vous . Virginie et Lilia